用語名
コミュニケーション・ブレークダウン
こみゅにけーしょん・ぶれーくだうん
用語詳細
会話をしている際の何らかの不具合。相手の話した語の意味が分からないというようなことから、相手の身振り、手振りの表わす意味が分からない、誤って理解してしまったというようなことまで含まれる。例えば、インドでは「はい」を表わすのに首を横に振るが、この動きを「いいえ」の意味に解釈してしまうような場合。また、日本人が英語で話す時、相槌の代わりに「Yes」と言い、それが相手に同意したと受け取られるような場合もコミュニケーション・ブレークダウンが起こっている。
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