用語名
伝達方略/コミュニケーション・ストラテジー
でんたつほうりゃく/こみゅにけーしょん・すとらてじー
用語詳細
コミュニケーションにおいて、何らかの理由で障害が生じ、そのままではコミュニケーションの目的が果たせないという事態になったときに、それを乗り越えるために用いられるさまざまな方法のことを言う。相手の発話の中で聞き取れない言葉や意味のわからない言葉があったときに聞き返すことなど。言いたいことをうまく伝えるための工夫にもいろいろある。そのストラテジーの種類には、
① 新語創造や、表したいものの特徴の説明などで言い替える(言い替え)。
② 母語から逐語訳したり、母語をそのまま使ったり、身ぶりで示したりする(借用)。
③ 伝えたい内容を縮小したり、やや異なる内容を表す表現で済ませたり、あきらめたりする(回避)、などがある。
④ 非言語つまりジェスチャーなども武器になる。
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